Sistema financiero dominicano registró 3.4 millones de personas que realizan sus transacciones a través de los celulares
Los canales de servicios digitales continúan ganando terreno entre los usuarios financieros. Según datos del Ranking de digitalización de la banca dominicana 2023, publicado por la Superintendencia de Bancos (SB), el 45.6 % de los clientes de los bancos múltiples realiza transacciones a través de la banca en línea y aplicaciones móviles, para 3.4 millones de usuarios.
Durante 2023, el número de usuarios registrados, con actividad frecuente en la banca en línea personal aumentó significativamente, en gran parte debido a las mejoras implementadas por las entidades de manera particular, informó la SB en nota de prensa.
En el caso de los bancos múltiples, se observó un crecimiento interanual del 22 %en usuarios registrados y un 80 % en activos. Las asociaciones de ahorros y préstamos también experimentaron un aumento del 22 % de la cantidad de registrados y un 25 % en activos.
Mientras que los bancos de ahorros y préstamos vieron crecimientos del 81 % y 19 % en usuarios registrados y activos, respectivamente, dice el documento explicativo.
En cuanto a las aplicaciones móviles personales, su uso aumentó un 25 % en los bancos múltiples, un 32 % en las asociaciones de ahorros y préstamos y un 56 % en los bancos de ahorros y préstamos. En total, todas las entidades suman 3.4 millones de usuarios activos en este tipo de canal de servicios.